POLÍTICA DE RESERVAS
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POLÍTICAS E NORMAS DE FUNCIONAMENTO HOTEL MINAS:
- Horário check-in: a partir das 14:00h;
- Horário check-out: 12:00h;
- Pagamento da diária é efetuado no check-in;
- É proibido fumar nas dependências internas do Hotel;
- Será cobrada uma tarifa extra (verificar valor na recepção) por convidados/acompanhantes nas UHs.
- A perda da chave dos apartamentos acarretará em multa no valor de R$80,00.
- Aceitamos PET, mediante o pagamento de uma taxa de higienização das UHs no valor de R$70,00.
- Os animais deverão ser mantidos dentro das UHs e, ao transitar, deverão estar com guia/coleira.
- O acesso dos animais ao salão de café é proibido.
- Ao final da estadia, será feita uma vistoria no apartamento e eventuais danos estão sujeitos a multas: R$50,00 por peça danificada (tapete, lençol, toalha, travesseiro, etc.)
- O hotel oferece sanitário PET (consultar disponibilidade).
- Horário check-out: 12:00h;
- Pagamento da diária é efetuado no check-in;
- É proibido fumar nas dependências internas do Hotel;
- Será cobrada uma tarifa extra (verificar valor na recepção) por convidados/acompanhantes nas UHs.
- A perda da chave dos apartamentos acarretará em multa no valor de R$80,00.
- Aceitamos PET, mediante o pagamento de uma taxa de higienização das UHs no valor de R$70,00.
- Os animais deverão ser mantidos dentro das UHs e, ao transitar, deverão estar com guia/coleira.
- O acesso dos animais ao salão de café é proibido.
- Ao final da estadia, será feita uma vistoria no apartamento e eventuais danos estão sujeitos a multas: R$50,00 por peça danificada (tapete, lençol, toalha, travesseiro, etc.)
- O hotel oferece sanitário PET (consultar disponibilidade).
POLÍTICA DE RESERVAS:
1. O check-in se inicia as 14h e o check-out encerra as 12h.
2. Todas as reservas são confirmadas mediante o pagamento mínimo de 50% do valor total da hospedagem. O valor restante é pago no check-in.
3. Cancelamento de reservas e devoluções de valores já pagos:
i. As reservas canceladas com até 02 dias de antecedência da data do check-in terão devolução do valor integral do pagamento efetuado.
ii. As reservas canceladas com menos de 02 dias da data do check-in não terão direito à devolução.
iii. As devoluções serão feitas após o valor da reserva ser creditado na conta bancária do hotel e serão descontadas as despesas para devolução, tais como, taxas bancárias para PIX, DOC e TED, taxas do cartão de crédito de cartão de débito.
4. O não comparecimento sem comunicação prévia será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do dia e horário que deveria ter entrado. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
5. No momento da hospedagem, serão solicitados documentos originais com foto de todos os hóspedes. Acompanhantes de menores de idade deverão apresentar certidão de nascimento, caso sejam os responsáveis legais, ou autorização dos responsáveis legais com firma reconhecida em cartório, caso
6. Caso o hóspede saia antes do término de pacotes (Réveillon, Carnaval, Páscoa ou qualquer outro), será cobrado o valor total do pacote. Não haverá direito à devolução de valores pagos.
7. Caso o hóspede faça check-out antes do término da estadia: Para reservas não pertencentes a pacotes (item acima), após a primeira diária, serão devolvidas as diárias não utilizadas.
8. Uma (01) criança de 0 a 5 anos por apartamento é cortesia (não paga).
9. Cheques não são aceitos.
10. A presente Política de Reservas está sujeita a alterações sem aviso prévio.
11. No caso de efetuar reserva, você declara que leu e que concorda com a “Política de Reservas” e “Normas de Funcionamento e Tarifas Cobradas” do hotel.
11. No caso de efetuar reserva, você declara que leu e que concorda com a “Política de Reservas” e “Normas de Funcionamento e Tarifas Cobradas” do hotel.